沖突金屬是指來自于民主剛果共和國等沖突地區的礦區、通過走私貿易途徑、被非政府武裝控制或非法的軍事派別控制的金、鉭、鎢、錫、鈷等金屬。嘉捷通禁止使用沖突金屬，并希望供貨商遵守電子行業公民聯盟行為守則，只從對環境和社會負責的供貨商采購材料，全體供應商不能采購和使用沖突金屬，并能優先考慮從EICC-GeSI認證的無沖突金屬冶煉廠清單中采購金屬。 為了支持這一點，嘉捷通承諾：要求供貨商，如果有沖突金屬用于提供嘉捷通的產品時，請立即告知。